Vores kunder skal kunne komme i kontakt med os, hvilket betyder, at mails og telefonopkald senest besvares næstkommende hverdag.

Vores kunder skal mødes venligt og imødekommende med stor faglighed og professionalisme, og der hvor vores kunder befinder sig.

Vores fremtoning skal på alle områder være troværdig, og vi skal være proaktive overfor vores kunder samtidig med, at vi vil stå fast ved vores holdninger. ”Vi siger hvad vi gør – og gør hvad vi siger”.